8 (800) 511-81-86
Заказать звонок
WhatsappWhatsappTelegram
Екатеринбург
Услуги колл-центра для бизнеса:
8 (800) 511-81-86

Поиск и привлечение новых клиентов для Вашего бизнеса

Выгодная цена от 13 руб/мин

  • Высокая конверсия
  • Прозрачность работы
  • Индивидуальный подход

Получить новых клиентов

  • Работаем с 2010 года
  • Нацелены на результат
  • Персональный менеджер
  • Полная статистика по обслуживанию проекта

Организация горячей линии для приема звонков от 10 000 руб/мес.

  • Прием и обработка звонков 24/7/365
  • Выделенный менеджер проекта
  • Оперативный отчет о работе

Узнать подробнее

услуги контакт центра

Колл-центр в Екатеринбурге

Компания «Контакт Центр» предлагает своим клиентам полный спектр услуг для бизнеса.
Если ваш бизнес построен на работе с клиентами - специалисты контактного центра помогут вам удовлетворить их запросы, повысить репутацию вашей компании и увеличить количество продаж по телефону.

Благодаря нашим современным телекоммуникационным технологиям и профессионализму, каждая организация в области взаимодействия с действующими и потенциальными клиентами может быстро повысить доходность бизнеса.

Наши преимущества

  1. Операторы

    В штате нашего центра 150 операторских мест, которые оборудованы современной техникой, что позволяет специалистами не только быстро отвечать на звонки, но и максимально эффективно обрабатывать их. Мы работаем в круглосуточном режиме, и за день обрабатываем порядка 60 000 вызовов.

  2. Размещение

    «Контакт-Центр» размещен одновременно на 2-ух независимых площадках. Мы сделали все для того, чтобы call-центр работал без перебоев из-за технических причин – ни один звонок не остается без внимания оператора.

  3. Время работы

    Мы работаем без выходных и круглосуточно. Профессиональные операторы нашего call-центра отвечают на звонки 24 ч. в сутки.

  4. Доверие клиентов

    За многие годы работы мы заслужили статус надежного call-центра. Уже как 10 лет нам доверяют ведение бизнеса ведущие компании России – среди них: МТС, Барс Авто, Мегалит и т.д. Мы с уважением относимся к своим клиентам и находим индивидуальный подход к каждому бизнес-проекту.

ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ БИЗНЕСА

Удаленный аутсорсинг колл-центр — лучшее решение для развития бизнеса!

Мы – уникальный центр в городе, имеющий в свое распоряжении две независимые площадки. Это обеспечивает профессиональность работы и отсутствие перебоев в обслуживании клиентов, территориальное удобство: клиент имеет возможность выбирать более удобное место для общения и работы.

Компания «Контакт центр» предлагает услуги колл центра в Екатеринбурге.

Удаленный call-центр

Стоит выбрать нас, потому что:

  1. Профессионалы – это уникально: бытует ошибочное мнение, что телемаркетингом может заниматься неопытный менеджер, было бы желание. Но стоит лишь сравнить звонки профессионала и начинающего работника, и вы сразу определите разницу. Она заключается в эффективности и количестве совершенных сделок. Не экономьте на операторах, не теряйте времени зря, совершайте холодные звонки с помощью профессионалов из ООО «Контакт центр»!
  2. Аутсорсинг колл-центра – это выгодно. Каждый день в бизнесе – это неустанный труд. Необходимо общаться с клиентами, презентовать новинки товара, вести учет и актуализировать базу, повышать лояльность клиентов. Для этого требуется время, люди и техника. Все это есть у нас в избытке — вместе с опытом и старанием – для Вас!
  3. Оператор – это ценно. Удержание клиента, его лояльность – работа оператора. Грустно видеть, когда хорошие акции, интересные идеи пропадают зря из-за непринятого звонка, не отвеченного вызова. Используйте наших операторов — и клиенты полюбят вас и возвратятся вновь.
  4. Холодные звонки – это сложно. Услуга холодных звонков – одна из самых проблемных, она не под силу начинающим менеджерам. Вести разговор с нелояльным собеседником – трудоемкая задача. Наши сотрудники успешно справляются с нею, чувствуя особенности клиента, его характер и потребности.

Почему опытные компании выбирают аутсорсинг call центра, а не занимаются этим сами? Потому что преимущества превышают расходы.

  • Предлагаем входящие сервисы: служба заказов, горячая линия, обработка заявок, организация справочной службы, аутсорсинг персонала и звонков.
  • К Вашим услугам исходящие сервисы: телемаркетинг, опросы, резервный колл-центр, услуга «тайный покупатель», обзвон и актуализация баз данных.
  • Бонусные услуги: онлайн-консультант, рассылка смс сообщений, исследование целевой аудитории, выявление лояльности клиентов.

Букет ценных услуг по экономной цене от ООО «Контакт центр» — Вашему клиенту и Вам!

Отзывы клиентов

Все отзывы
ООО «Контакт центр» является нашим партнером в области услуг по проему, обработке и передачи информации. За время сотрудничества ООО «Контакт центр» подтвердило свой высокий профессиональный статус, компетентность и активность в решении поставленных задач.

ООО «Кредиториум»

Подробнее
С call-центром ООО «Контакт центр» компания ООО «Харизма» сотрудничает с 2012 года. В ходе работ по увеличению объема продаж, компанией ООО «Харизма» было принято решение об организации службы по поиску и привлечению клиентов, используя исходящие звонки. Для решения этой задачи был выбран профессиональный контакт центр.

ООО «Харизма»

Подробнее
С компанией «Контакт-центр» наш массовый социальный проект-вызов по отказу от сигарет «Бросай курить» сотрудничает давно. Для организации рекламной кампании и привлечения большего количества игроков-участников, перед стартом очередного сезона антитабачной игры, мы снова решили обратиться в ООО «Контакт-центр».

С огромной благодарностью, организаторы проекта «Бросай курить»

Подробнее
ЗАО «Телеком 21» сотрудничает с компанией «Контакт-центр» с 2015 года в сфере предоставления информационно-справочного обслуживания абонентов. Сотрудники контакт центра круглосуточно принимают и консультируют клиентов по услугам высокоскоростного интернета, принимают обращения и жалобы от абонентов.

Компания ЗАО «Телеком 21»

Подробнее
Выражаем признательность ООО «Контакт-центр» за оказанные услуги по организации «горячей линии» по первичной технической поддержке наших клиентов. «Тенет-Софт» занимается разработкой специализированного программного обеспечения и внедрения аппаратных решений.

Команда «Тенет-Софт».

Подробнее

Бесплатная консультация. Свяжитесь с нами!

    Последние статьи:

    В каких сферах необходим телемаркетинг?

    В каких сферах необходим телемаркетинг?

    Продвижение товаров и услуг с использованием телемаркетинга в условиях жесткой конкуренции является одним из наиболее эффективных инструментов бизнеса. При этом часто продажи посредством обзвона клиентов ассоциируются исключительно с работой интернет-магазинов.

    В каких случаях эффективен массовый обзвон?

    Для решения большинства задач бизнеса, при которых требуется оперативное общение, информирование большого количества клиентов, используется так называемый массовый обзвон.

    Все статьи

    Заказать звонок

      Закрыть
      Закрыть
      Выберите город:

      123