8 (800) 234-80-54
Заказать звонок
WhatsappWhatsappTelegram
Екатеринбург
Услуги колл-центра для бизнеса:
8 (800) 234-80-54

Поиск и привлечение новых клиентов для Вашего бизнеса

Выгодная цена от 13 руб/мин

  • Высокая конверсия
  • Прозрачность работы
  • Индивидуальный подход

Получить новых клиентов

  • Работаем с 2010 года
  • Нацелены на результат
  • Персональный менеджер
  • Полная статистика по обслуживанию проекта

Организация горячей линии для приема звонков от 10 000 руб/мес.

  • Прием и обработка звонков 24/7/365
  • Выделенный менеджер проекта
  • Оперативный отчет о работе

Узнать подробнее

услуги контакт центра

Колл-центр в Екатеринбурге

Компания «Контакт Центр» предлагает своим клиентам полный спектр услуг для бизнеса.
Если ваш бизнес построен на работе с клиентами - специалисты контактного центра помогут вам удовлетворить их запросы, повысить репутацию вашей компании и увеличить количество продаж по телефону.

Благодаря нашим современным телекоммуникационным технологиям и профессионализму, каждая организация в области взаимодействия с действующими и потенциальными клиентами может быстро повысить доходность бизнеса.

Наши преимущества

  1. Операторы

    В штате нашего центра 150 операторских мест, которые оборудованы современной техникой, что позволяет специалистами не только быстро отвечать на звонки, но и максимально эффективно обрабатывать их. Мы работаем в круглосуточном режиме, и за день обрабатываем порядка 60 000 вызовов.

  2. Размещение

    «Контакт-Центр» размещен одновременно на 2-ух независимых площадках. Мы сделали все для того, чтобы call-центр работал без перебоев из-за технических причин – ни один звонок не остается без внимания оператора.

  3. Время работы

    Мы работаем без выходных и круглосуточно. Профессиональные операторы нашего call-центра отвечают на звонки 24 ч. в сутки.

  4. Доверие клиентов

    За многие годы работы мы заслужили статус надежного call-центра. Уже как 10 лет нам доверяют ведение бизнеса ведущие компании России – среди них: МТС, Барс Авто, Мегалит и т.д. Мы с уважением относимся к своим клиентам и находим индивидуальный подход к каждому бизнес-проекту.

ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ БИЗНЕСА

Удаленный аутсорсинг колл-центр — лучшее решение для развития бизнеса!

Мы – уникальный центр в городе, имеющий в свое распоряжении две независимые площадки. Это обеспечивает профессиональность работы и отсутствие перебоев в обслуживании клиентов, территориальное удобство: клиент имеет возможность выбирать более удобное место для общения и работы.

Компания «Контакт центр» предлагает услуги колл центра в Екатеринбурге.

Удаленный call-центр

Стоит выбрать нас, потому что:

  1. Профессионалы – это уникально: бытует ошибочное мнение, что телемаркетингом может заниматься неопытный менеджер, было бы желание. Но стоит лишь сравнить звонки профессионала и начинающего работника, и вы сразу определите разницу. Она заключается в эффективности и количестве совершенных сделок. Не экономьте на операторах, не теряйте времени зря, совершайте холодные звонки с помощью профессионалов из ООО «Контакт центр»!
  2. Аутсорсинг колл-центра – это выгодно. Каждый день в бизнесе – это неустанный труд. Необходимо общаться с клиентами, презентовать новинки товара, вести учет и актуализировать базу, повышать лояльность клиентов. Для этого требуется время, люди и техника. Все это есть у нас в избытке — вместе с опытом и старанием – для Вас!
  3. Оператор – это ценно. Удержание клиента, его лояльность – работа оператора. Грустно видеть, когда хорошие акции, интересные идеи пропадают зря из-за непринятого звонка, не отвеченного вызова. Используйте наших операторов — и клиенты полюбят вас и возвратятся вновь.
  4. Холодные звонки – это сложно. Услуга холодных звонков – одна из самых проблемных, она не под силу начинающим менеджерам. Вести разговор с нелояльным собеседником – трудоемкая задача. Наши сотрудники успешно справляются с нею, чувствуя особенности клиента, его характер и потребности.

Почему опытные компании выбирают аутсорсинг call центра, а не занимаются этим сами? Потому что преимущества превышают расходы.

  • Предлагаем входящие сервисы: служба заказов, горячая линия, обработка заявок, организация справочной службы, аутсорсинг персонала и звонков.
  • К Вашим услугам исходящие сервисы: телемаркетинг, опросы, резервный колл-центр, услуга «тайный покупатель», обзвон и актуализация баз данных.
  • Бонусные услуги: онлайн-консультант, рассылка смс сообщений, исследование целевой аудитории, выявление лояльности клиентов.

Букет ценных услуг по экономной цене от ООО «Контакт центр» — Вашему клиенту и Вам!

Отзывы клиентов

Все отзывы
ООО «Контакт центр» является нашим партнером в области услуг по проему, обработке и передачи информации. За время сотрудничества ООО «Контакт центр» подтвердило свой высокий профессиональный статус, компетентность и активность в решении поставленных задач.

ООО «Кредиториум»

Подробнее
С call-центром ООО «Контакт центр» компания ООО «Харизма» сотрудничает с 2012 года. В ходе работ по увеличению объема продаж, компанией ООО «Харизма» было принято решение об организации службы по поиску и привлечению клиентов, используя исходящие звонки. Для решения этой задачи был выбран профессиональный контакт центр.

ООО «Харизма»

Подробнее
С компанией «Контакт-центр» наш массовый социальный проект-вызов по отказу от сигарет «Бросай курить» сотрудничает давно. Для организации рекламной кампании и привлечения большего количества игроков-участников, перед стартом очередного сезона антитабачной игры, мы снова решили обратиться в ООО «Контакт-центр».

С огромной благодарностью, организаторы проекта «Бросай курить»

Подробнее
ЗАО «Телеком 21» сотрудничает с компанией «Контакт-центр» с 2015 года в сфере предоставления информационно-справочного обслуживания абонентов. Сотрудники контакт центра круглосуточно принимают и консультируют клиентов по услугам высокоскоростного интернета, принимают обращения и жалобы от абонентов.

Компания ЗАО «Телеком 21»

Подробнее
Выражаем признательность ООО «Контакт-центр» за оказанные услуги по организации «горячей линии» по первичной технической поддержке наших клиентов. «Тенет-Софт» занимается разработкой специализированного программного обеспечения и внедрения аппаратных решений.

Команда «Тенет-Софт».

Подробнее

Бесплатная консультация. Свяжитесь с нами!

    Последние статьи:

    Работа колл-центров во время коронакризиса

    Работа колл-центров во время коронакризиса

    В период пандемии коронавируса многие компании и организации, предприятия либо полностью приостановили деятельность, либо перешли на удаленный режим работы, если в их сфере имелась такая возможность.
    5 правил холодных звонков

    5 правил холодных звонков

    Для того чтобы «холодные» звонки давали желаемый результат необходимо следовать определенным правилам.

    Каким должен быть идеальный контакт-центр?

    Идеальный контакт-центр – это аутсорсинговая компания, которая может в полной мере удовлетворить нужды заказчиков, предложив для бизнеса весь комплекс услуг в индивидуальном порядке.

    Все статьи

    Заказать звонок

      Закрыть
      Закрыть
      Выберите город:

      123